dan88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারের চুক্তি

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dan88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, গেম, বেটিং কার্যক্রম এবং সংশ্লিষ্ট সকল সুবিধার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। dan88-এর ওয়েবসাইট বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার এবং মেনে নিতে সম্মত হন।

এই নথিতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাগুলি নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — dan88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি dan88-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা dan88 প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (বাস্তব অর্থ ও বোনাস অর্থ আলাদাভাবে গণনা করা হয়)।
• "বোনাস" — dan88 কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে ব্যবহার করা যাবে।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস বা জেতা অর্থ উইথড্র করার আগে যত বার বাজি ধরতে হবে তার সর্বনিম্ন সংখ্যা।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

dan88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি একটি বৈধ এবং সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে সক্ষম।
• আপনি নিজের সঠিক নাম, জন্মতারিখ এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন।

২.১ একটি মাত্র অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। dan88 যদি নিশ্চিত হয় যে একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ তথ্য সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে dan88 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে dan88 আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এক্ষেত্রে সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) এবং ঠিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ নথি জমা না দিলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

৩. বয়স সীমাবদ্ধতা

dan88 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা নিশ্চিত করুন তাদের সন্তানরা এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার পাচ্ছে না। অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

dan88 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে। নিম্নলিখিত টেবিলে আর্থিক লেনদেনের মূল তথ্য উপস্থাপন করা হয়েছে:

৪.১ ডিপোজিট শর্তাবলী

ডিপোজিট করার সময় ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

৪.২ উইথড্রয়াল শর্তাবলী

উইথড্রয়াল অনুরোধ অনুমোদনের জন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।

dan88 নিরাপত্তা যাচাই বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল অনুরোধ অস্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যকে অতিরিক্ত নথি বা তথ্য প্রদান করতে বলা হতে পারে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

dan88 মানি লন্ডারিং ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে কঠোরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সদস্যের লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে dan88 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে এবং সেই সদস্যের অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত করতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

dan88 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলি গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি নিচে উল্লিখিত নির্দিষ্ট শর্তগুলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটের উপর ২০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ, অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরার পরে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করা যাবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস নিয়ম

• একই সময়ে একটির বেশি বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের অনুমোদিত গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের একটি মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• dan88 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

dan88-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তর সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করে:

ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তা ও ধারাবাহিক অংশগ্রহণের উপর। dan88 ভিআইপি স্তর নির্ধারণের নিজস্ব মানদণ্ড বজায় রাখে।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

dan88-এ স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ) এবং অন্যান্য গেম বিভাগে খেলার সুযোগ রয়েছে। প্রতিটি গেম বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা গেম স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়।

৬.১ ফেয়ার প্লে

dan88 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম এবং বেটিং ফলাফল নিরপেক্ষ অ্যালগরিদম দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো প্রকার কারচুপি বা কৃত্রিম উপায়ে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৬.২ কারিগরি ত্রুটি

কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম বিঘ্নের কারণে ঘটা যেকোনো গেম ফলাফল বাতিল বলে বিবেচিত হতে পারে। dan88 এই ধরনের পরিস্থিতিতে প্রভাবিত সদস্যদের সঠিক ক্ষতিপূরণ প্রদানের চেষ্টা করবে, তবে কারিগরি ত্রুটিজনিত কারণে ঘোষিত যেকোনো পুরস্কার বা জয় dan88 বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৩ বেটিং নিয়ম

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। ইভেন্ট শুরুর আগে দেওয়া বাজির ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

dan88 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস পেতে সিস্টেমকে কৌশলে ব্যবহার করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো প্রকার সাইবার আক্রমণ করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষুণ্ণ করে এমন কার্যক্রম করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮.১ সদস্যের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় dan88-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৮.২ dan88 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

dan88 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• যাচাইকরণ নথি জমা দিতে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে বিবেচিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংরক্ষণ করা হলেও কিছু প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা প্রযোজ্য আইন অনুসারে নির্ধারিত হবে।

৯. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

dan88 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে dan88-এর দায়িত্ব সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা অন্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের (গেম ডেভেলপার, পেমেন্ট গেটওয়ে) ত্রুটিজনিত সমস্যা।
• অনিচ্ছাকৃত বা অপ্রত্যাশিত কারিগরি বিঘ্ন।
• আপনার ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।

তবে dan88 সর্বদা দায়িত্বশীলতার সাথে সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করবে এবং প্রভাবিত সদস্যদের যথাযথ সহায়তা প্রদান করবে।

১০. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

dan88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করা হয়।

১০.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে dan88-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০.২ তথ্য ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পড়ুন।

১১. দায়িত্বশীল খেলা

dan88 দায়িত্বশীল খেলাকে উৎসাহিত করে এবং জুয়ার আসক্তি প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। খেলা উপভোগের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়।

১১.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

dan88 সদস্যদের জন্য বিভিন্ন স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় সীমা: প্রতি সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।

এই সরঞ্জামগুলি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

dan88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

১৩. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে নিম্নলিখিত মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: